Говорите, пожалуйста, Дюссельдорф на линии

С каждым годом в нашем крае увеличивался спрос на междугородные переговоры, особенно с началом перестройки и поднятием «железного занавеса». Все международные телефонные переговоры с другими государствами производились с помощью телефонисток Ростова и Москвы. Как правило, абоненты ждали предоставления связи несколько часов, так как продолжительность разговоров ограничивалась по времени. С началом перестройки, когда необходимость переговоров с зарубежными партнерами резко возросла, связистам Краснодара пришлось не только внедрять новую технику, но и готовить кадры, ведь телефонистки помимо высокого профессионального мастерства должны были обладать и достаточными знаниями иностранных языков. С пуском АRЕ-13 на МТС был открыт «международный» стол. Первым бригадиром телефонисток, работающих на международных линиях, стала Ольга Ивановна Лукьяненко. В 1990 году ею был выполнен первый заказ на переговоры краснодарского представителя фирмы «Седин-Шисс» с абонентом, находящимся в Дюссельдорфе - крупном экономическом и промышленном центре ФРГ. Волновались все: и начальник коммутаторного цеха Н. И. Репина, и бригадир О. И. Лукьяненко, и особенно телефонистка Раиса Багмет, выполнявшая заказ. Представитель фирмы «Седин-Шисс» буквально оторопел, когда через одну-две минуты ему сказали: «Говорите, пожалуйста, Дюссельдорф на линии».

В коммутаторном зале вначале установилась тишина, а когда разговор закончился, все телефонистки бросились обнимать Репину, О. И. Лукьяненко и Раису Багмет. Такой оперативности и высокого качества телефонной связи с зарубежным государством тогда никто и не мог представить.